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西南五省区市“跨省通办”服务专区上线第一批通办事项涵盖户籍迁移、医保社保、住房公积金办理等

发布时间:2021-08-21 作者: 来源:西藏日报

近日,由重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区(以下简称西南五省区市)联袂打造的“跨省通办”服务专区正式上线,将为群众和企业提供更加便利的异地办事服务。目前,已发布第一批西南五省区市“跨省通办”事项清单,包含国家要求实现通办的128项和区域特色服务20项,涉及民政、税务、交通等17个部门,涵盖户籍迁移、医保社保、住房公积金办理、道路运输等高频服务事项。

西南五省区市山水相连、地理相接、人文相通,为贯彻落实国家关于推进政务服务“跨省通办”的有关部署和要求,打造更加开放便捷的西南五省区市政务服务环境,2021年4月,西南五省区市签订了《政务服务“跨省通办”合作协议》,建立省级协作机制,协同推进线上“一网通办”、线下异地代收代办,加强数据共享和业务协同。

新上线的西南五省区市“跨省通办”服务专区是为贯彻落实2021年国务院《政府工作报告》提出“企业和群众经常办理的事项,今年要基本实现‘跨省通办’”的相关工作要求,切实解决企业和群众异地办事过程中的难点和堵点,由五地协同探索推出的一项改革举措。专区依托建设银行新金融力量,为跨区域政务服务身份跨省互认、证照共享互信和办件汇聚互通提供有力支撑,初步实现通办事项“收、分、转、汇、查”,区域内线上服务自动分发、流转,线下异地代收代办,为同一事项“无差别受理、同标准办理”提供了平台支撑。

下一步,西南五省区市将进一步深化合作,加强协同联动,逐步在县级以上政务服务大厅设置“跨省通办”窗口,对未实现全程网办的事项,采用“异地代收代办”模式,不改变原有办理事权,由收件地“跨省通办”窗口做好代收事项申请材料的形式审查、身份核验,通过线上流转或邮件寄递至属地“跨省通办”窗口办理,实现“就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、异地送达”的“一地收件、五地可办”业务模式。

同时,将进一步开展事项标准化建设,畅通线下邮政寄送渠道,建立统一好差评服务机制,加强“跨省通办”业务指导培训,提升政务服务效能,逐步实现“线上线下一体化,五省协调高效化”的新型跨省通办政务服务模式,努力为企业和群众提供更加便利的异地办事服务,让企业和群众的获得感成色更足。